هر سازمان یا اداره ای با توجه به امکانات و منابع مالی برای اینکه به یک موجود زنده و پویا تبدیل شود باید در سطوح مختلف مدیریت آن دست به تفویض اختیار بزند که برای تحقق این امر مدیران میبایستی از حق دستور دادن استفاده نمایند تا کارکنان، وظایف محول شده را انجام دهند.

آقای مدیر! فکر میکنید راضی و با انگیزه نگهداشتن کارکنان چقدر زحمت دارد؟ آنچه در زیر ذکر میشود ۳۶ روش Z-A، کم هزینه یا بی هزینه است برای جذب، نگهداشتن و با انگیزه کردن کارکنان به کار میرود.

سازمان بهداشت جهانی برای آزمایش یک واکسن جدید و خطرناک احتیاج به داوطلب داشتند. از میان مراجعین فقط سه نفر واجد شرایط اعلام شدند. یک آلمانی، یک ایرانی و یک فرانسوی. قرار شد برای انتخاب نهایی با آنها تک تک مصاحبه شود.

تحقیقات فراوانی که در مورد تفاوت دیدگاه رهبران و مدیران با افراد معمولی به عمل آمده نشان می دهد که اشخاص برجسته دو تفاوت اساسی با مردم عادی دارند. نخست آنکه، به دلیل وسعت نگرش، کل سیستم را زیر نظر دارند و به یگانگی و هماهنگی در عملکرد آن می اندیشند.

 حكايت توزيع 90 هزار ميليارد تومان يارانه به‌صورت نقدي به اقشار و لا‌يه‌هاي مختلف جامعه، همان حكايت قصه دردناك <تنها ماندن>ها و <از چاله به چاه درافتادن>‌ها است. درست از بعد از پايان جنگ با عراق و در زمان نخستين دولت آقاي هاشمي‌رفسنجاني بود كه معضل پرداخت يارانه‌ها مطرح شد.

آرتور اشی قهرمان افسانه ای تنیس ویمبلدون به خاطرخون آلوده درجریان عمل جراحی درسال ۱۹۸۲به بیماری ایدزمبتلا شد و دربستر مرگ افتاد. ازسراسردنیا نامه هایی ازطرفدارانش برای و ارسال میشد. یکی ازطرفدارانش نوشته بود:چرا خدا تو را برای چنین بیماری دردناکی انتخاب کرد؟

مردى متوجه شد که گوش همسرش سنگين شده و شنوائيش کم شده است. به نظرش رسيد که همسرش بايد سمعک بگذارد ولى نميدانست اين موضوع را چگونه با او در ميان بگذارد. بدين خاطر، نزد دکتر خانوادگى شان رفت و مشکل را با او در ميان گذاشت.

هیچ چیز بدتر از به کار گرفتن همه ی تلاشتان برای پیشرفت در کار نیست که در آخر بفهمید موقعیتی که می خواستید به آن دست یابید، به شما نمیرسد و درعوض عاید پسر رئیس میشود که واجد شرایط لازم برای احراز آن منصب هم نیست.

در سال 1264 قمري، نخستين برنامه‌ي دولت ايران براي واكسن زدن به فرمان اميركبير آغاز شد. در آن برنامه، كودكان و نوجواناني ايراني را آبله‌كوبي مي‌كردند. اما چند روز پس از آغاز آبله‌كوبي به امير كبير خبردادند كه مردم از روي ناآگاهي نمي‌خواهند واكسن بزنند.